Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт vpalto.pet (далее — «Сайт»), принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Дубровской Юлии Владимировне (ИНН 507403951125, ОГРНИП 325774600075860, далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования Сайта, сервисов, программ и продуктов Оператора.
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту vpalto.pet. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2. Предмет политики
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при оформлении заказа, регистрации личного кабинета, подписке на рассылку или заполнении иных форм на Сайте.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
2.4. Любые иные персональные данные, не предусмотренные настоящим пунктом, подлежат надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
3. Цели сбора персональной информации Пользователя
Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в целях:
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
4.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязан:
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 настоящей Политики.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором, была разглашена с согласия Пользователя.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии в письменной форме по адресу электронной почты JULIA-V-D@MAIL.RU.
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты JULIA-V-D@MAIL.RU.
8.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу vpalto.pet/politica.
9. Реквизиты оператора
ИП Дубровская Юлия Владимировна
ИНН: 507403951125
ОГРНИП: 325774600075860 от 04.02.2025
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту vpalto.pet. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2. Предмет политики
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при оформлении заказа, регистрации личного кабинета, подписке на рассылку или заполнении иных форм на Сайте.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки заказа;
- иные данные, необходимые для оформления и доставки заказа.
2.4. Любые иные персональные данные, не предусмотренные настоящим пунктом, подлежат надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
3. Цели сбора персональной информации Пользователя
Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в целях:
- оформления и обработки заказа товара, доставки заказа, осуществления расчётов с Пользователем;
- идентификации Пользователя в рамках личного кабинета на Сайте;
- установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок;
- информирования Пользователя о статусе заказа;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
- направления рекламных и информационных рассылок с согласия Пользователя (отписка доступна в любой момент);
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных;
- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи данных транспортным компаниям (СДЭК и иным службам доставки) в объёме, необходимом для доставки заказа;
- передачи данных платёжным системам (в том числе Cloudpayments) в объёме, необходимом для проведения оплаты;
- передачи данных сервису email-рассылок при наличии согласия Пользователя на получение рассылки;
- прямо предусмотренном действующим законодательством РФ.
4.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
- обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением п. 4.2 настоящей Политики;
- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя;
- осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 настоящей Политики.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором, была разглашена с согласия Пользователя.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии в письменной форме по адресу электронной почты JULIA-V-D@MAIL.RU.
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты JULIA-V-D@MAIL.RU.
8.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу vpalto.pet/politica.
9. Реквизиты оператора
ИП Дубровская Юлия Владимировна
ИНН: 507403951125
ОГРНИП: 325774600075860 от 04.02.2025